동물마을 수호대 개인정보처리방침 시행일: 출시일(초안 2026년 9월 24일) 운영자: DEVANYSOFT Co., Ltd. · 문의: support@devany-soft.com 1. 기기 저장과 계정 게임 진행도(스테이지·캐릭터·보물·유물·연구·승천), 재화(금화·다이아), 플레이 시간, 보상 기록과 설정을 기기에 저장합니다. 이용약관 및 개인정보 수집·이용에 동의한 후 Firebase 계정 인증과 클라우드 저장을 사용합니다. 네트워크 연결 전에는 기기 저장으로 플레이합니다. 연령대나 생년월일은 입력받거나 저장하지 않습니다. 2. 선택적 Google 계정 연결 시작 화면 또는 설정에서 Google 계정을 연결하면 Firebase Authentication이 계정 식별자와 제공되는 이름·이메일을 처리합니다. 게임은 비밀번호를 받지 않습니다. 인증 과정에서 IP 주소, 기기·접속 정보가 처리될 수 있습니다. 게임 진행도는 Firebase Cloud Firestore에 저장하여 백업 및 다른 기기에서 복원합니다. 서로 다른 진행도는 선택하여 복원하며 재화를 합산하지 않습니다. 게스트는 앱 삭제나 기기 변경 시 계정에 다시 접근하지 못할 수 있습니다. 3. 서비스 사용 분석 이용약관 및 개인정보 수집·이용에 동의한 후 Google Analytics for Firebase로 화면 사용, 스테이지·보스·퀘스트 진행, 성장 단계, 구매·보상·광고 이용 등의 이벤트를 보내 이용 흐름과 밸런스를 개선합니다. 앱 인스턴스 식별자, 앱 버전, 기기·운영체제, 이용·접속 정보 및 대략적인 지역 정보가 제공자에 의해 처리될 수 있습니다. 게임 이벤트에는 이름, 이메일, 계정 UID, 문의 내용, 정확한 위치를 넣지 않습니다. 광고 식별자 수집과 광고 개인화는 비활성화합니다. 이미 전송된 정보는 제공자의 보존 정책에 따라 처리됩니다. 처리 정지·삭제 요청은 아래 문의처로 할 수 있습니다. 4. 위탁 서비스와 국외 처리 계정 인증, 저장 및 사용 분석에는 Google Firebase를 사용합니다. Google의 서비스 운영 과정에서 미국 등 다른 국가에서 정보가 처리될 수 있습니다. 처리 서비스의 개인정보 안내는 https://firebase.google.com/support/privacy 및 https://policies.google.com/privacy 에서 확인할 수 있습니다. 5. 보관·삭제 및 권리 기기 데이터는 앱 데이터 삭제 또는 앱 삭제로 지울 수 있지만, 클라우드 데이터는 앱 삭제만으로 삭제되지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 동안 계정과 진행도를 보관하며 계정 삭제 요청 시 확인 후 삭제합니다. 법령상 보관 의무가 있는 자료와 제공자의 보안 로그·백업은 해당 의무 및 제공자의 보존 정책에 따릅니다. 설정의 ‘계정·데이터 삭제 요청’ 또는 위 이메일로 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 보호자 확인에 필요한 최소한의 정보만 요청하며 비밀번호는 요구하지 않습니다. 게스트 계정은 앱을 삭제하기 전에 문의해 주세요. 6. 보호와 변경 전송 구간을 암호화하고 인증된 본인만 클라우드 저장에 접근하도록 제한합니다. 안내가 변경되면 새로운 버전을 표시하며 확인한 버전과 시각을 기기에 보관합니다. 개인정보처리방침 확인은 광고 개인화 등 다른 목적의 동의를 대신하지 않습니다. 보상형 광고에는 Google AdMob을 사용합니다. 개발 빌드에서도 Google 테스트 광고를 실제로 요청·재생합니다. SDK는 광고 제공·측정·부정 이용 방지를 위해 IP 주소, 기기·앱 정보, 진단 및 광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 광고 식별자 수집 권한과 맞춤형 광고는 사용하지 않습니다. 지역에 따라 Google 동의 화면을 표시하며 필요한 경우 설정의 광고 개인정보 설정에서 선택을 변경할 수 있습니다. 정보는 Google 서비스 운영 국가에서 처리될 수 있으며 보관·삭제는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다: https://policies.google.com/privacy . 7. 고객 문의 문의하기를 이용하면 문의 유형·내용, 선택 입력한 회신 이메일, 계정 ID, 앱 버전, 기기 모델·운영체제, 게임 진행 단계와 접수 시각을 Firebase에 저장하여 문의 확인 및 답변에 사용합니다. 전체 게임 저장 데이터와 비밀번호는 문의에 첨부하지 않습니다. 문의 처리와 답변에 필요한 동안 보관하며, 삭제 요청은 위 문의처로 접수할 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다. 회신 이메일을 입력하지 않으면 이메일 답변을 받을 수 없습니다. 8. Apple 계정 연결 iOS에서는 Apple 계정 연결도 선택할 수 있습니다. Apple 인증 식별자를 Firebase Authentication에 전달해 계정을 연결하며, 이름과 이메일 제공 권한은 요청하지 않습니다. 비밀번호와 인증 토큰은 게임 저장 데이터나 분석 이벤트에 기록하지 않습니다. Apple의 개인정보 안내: https://www.apple.com/legal/privacy/ . 9. 아동의 이용 이 게임은 어린이도 이용할 수 있는 게임입니다. 처음 시작할 때 만 14세 이상인지 미만인지 선택하며, 생년월일은 받지 않습니다. 만 14세 미만을 선택하면 Google/Apple 계정 연결과 서비스 사용 분석을 사용하지 않으므로 이름·이메일을 받지 않으며, 게스트 계정으로 이 기기의 진행도만 저장합니다. 만 14세 미만(해외는 각 국가 기준 연령 미만) 이용자의 경우 보호자가 함께 이 안내를 확인해 주세요. 게임은 이름·연락처·생년월일·위치·사진을 입력받지 않으며, 채팅 등 다른 이용자와 연락하는 기능이 없습니다. 광고는 아동에게 적합하도록 설정한 비맞춤형 광고만 표시하고 광고 식별자를 수집하지 않습니다. 유료 상품 구매 전에는 보호자 확인을 거칩니다. 보호자는 위 문의처로 자녀의 정보 열람·삭제를 요청할 수 있습니다. 10. 유료 상품 구매 다이아와 영구 2배속·광고 제거 등 유료 상품은 Google Play 결제로 판매합니다. 결제 수단과 카드 정보는 Google이 처리하며 게임은 이를 받거나 저장하지 않습니다. 구매 확인과 중복 지급 방지를 위해 상품 ID와 구매 토큰을 기기 저장과 클라우드 저장에 보관합니다. 환불은 Google Play 환불 정책과 관련 법령을 따릅니다.